Discord lancia il suo sistema di verifica dell’età tra le preoccupazioni per la privacy

Discord ha ora attivato un sistema di verifica dell’età che classifica automaticamente gli utenti come adulti, adolescenti o non confermati in base a segnali contestuali, come l’anzianità dell’account e la partecipazione ai server. Si tratta dell’approccio illustrato dal cofondatore e Chief Technology Officer Stanislav Vishnevskiy dopo essersi scusato per questa politica a febbraio.

Restrizioni e verifica dell’età

Gran parte dell’attuale politica di Discord sulla verifica dell’età rispecchia quanto descritto da Vishnevskiy a febbraio. Discord applicherà restrizioni agli account degli adolescenti, sfocando i messaggi sensibili e rimuovendo l’accesso ai canali Stage. Gli utenti erroneamente classificati come adolescenti potranno correggere il proprio stato tramite la verifica dell’età, che potrebbe richiedere l’invio della fotografia di un documento d’identità ufficiale a uno dei fornitori di servizi di verifica di Discord.

Questo processo di verifica intrinsecamente invasivo, unito all’incertezza su come terze parti gestiscano i dati degli utenti, ha inizialmente allarmato gli utenti di Discord e spinto Vishnevskiy a pubblicare una lettera autocritica. Tuttavia, non si è mai impegnato ad abbandonare la verifica dell’età o a riprogettare sostanzialmente il sistema. Gran parte di ciò che Discord ha ora lanciato è coerente con il suo precedente tentativo di garantire maggiore trasparenza.

La risposta di Discord alle preoccupazioni per la privacy

In un nuovo post sul blog, Discord ribadisce che “A oltre il 90% di voi non verrà chiesto di confermare la propria età.” Vishnevskiy riconosce inoltre le controversie: “Qualsiasi forma di verifica dell’età, così come la possibilità di condividere dati biometrici o un documento d’identità, è un tema controverso. Ed è giusto che lo sia, per ciò che rappresenta e per la direzione verso cui si sta muovendo la legislazione su Internet nel mondo: una rete sempre più soggetta a restrizioni d’accesso.”

“È una questione più grande di noi,” ammette Vishnevskiy. Tuttavia, sostiene che Discord abbia poca scelta se non quella di analizzare i dati personali, perché “Le leggi che impongono la verifica dell’età si stanno diffondendo in tutto il mondo. Invece di aspettare che ci venga detto come procedere, stiamo lanciando un nostro approccio rispettoso della privacy.”

Vishnevskiy riconosce inoltre che il sistema commetterà degli errori: “Nessun modello è perfetto e il nostro commetterà degli errori, anche se riteniamo che offra un livello di precisione pari a quello degli altri metodi disponibili. [...] Continueremo a imparare e a lavorare per migliorare il modello nel tempo, anche se gli inevitabili errori finiranno per diventare meme e post sui social.”

Ulteriori opzioni per confermare l’età

“A febbraio, gli unici metodi che avevamo previsto per confermare l’età erano la stima dell’età tramite riconoscimento facciale o la scansione di un documento d’identità,” afferma Vishnevskiy. Tuttavia, “sulla base dei vostri feedback, ci siamo impegnati a offrirvi più opzioni che rispettino i nostri elevati standard di privacy.”

A seconda di fattori come l’area geografica o il dispositivo, gli utenti potrebbero inoltre confermare la propria età tramite:

• I dati della carta di credito

• Una fascia d’età registrata dall’Apple App Store

• Una passkey del sito web AgeKey

Un Internet in evoluzione

Vishnevskiy sembra prevedere la più ampia frustrazione degli utenti per il fatto che i servizi online stiano diventando sempre più restrittivi, mentre le aziende tecnologiche cercano di ottenere un maggiore accesso ai dati personali. Ciononostante, Discord sta procedendo con il sistema.

“Sono cresciuto con gli albori di Internet. È lì che ho trovato persone interessate alle mie stesse passioni, anche quando nessuno intorno a me le condivideva, e questo ha cambiato il corso della mia vita,” afferma Vishnevskiy. Tuttavia, aggiunge: “Da allora Internet è cambiato e non viviamo in un mondo perfetto, motivo per cui il nostro obiettivo rimane quello di cui ho scritto a febbraio.” La sua posizione, quantomeno, rimane coerente.

La risposta di Discord all’ordinanza del tribunale su GTA 6

Separatamente, Discord afferma che “valuterà la validità e la portata prima di rispondere” alla controversa ordinanza del tribunale relativa alle fughe di notizie su GTA 6. La piattaforma dichiara che “non le è stata ancora notificata.”